4. Korzystanie z Aplikacji
- Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony i jest regulowana niniejszym Regulaminem. Momentem zawarcia Umowy jest potwierdzenie przez Użytkownika chęci zarejestrowania Konta Użytkownika poprzez kliknięcie przycisku “Zarejestruj”, kończącego Rejestrację Konta.
- FCapp udziela Użytkownikom niewyłącznej, niezbywalnej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji, udzielonej na czas korzystania z Aplikacji.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Aplikacji:
a) w sposób zgodny z obowiązującym prawem, niniejszym Regulaminem i regulaminami sklepów, w których Aplikacja została udostępniona;
b) w sposób zgodny z zasadami współżycia społecznego, w tym ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet i aplikacji mobilnych;
c) w sposób nieuciążliwy dla innych Użytkowników;
d) z poszanowaniem dóbr osobistych osób trzecich (w tym prawa do prywatności) i wszelkich innych przysługującym im praw. - Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z wszelkich informacji i materiałów udostępnionych za pośrednictwem Aplikacji jedynie w zakresie dozwolonego użytku.
- Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie powiadomić FCapp o każdym przypadku naruszenia praw w związku z korzystaniem z Aplikacji.
- Użytkownikowi przysługuje prawo rozwiązania Umowy (usunięcie Konta) w każdym czasie.
- Oświadczenie o rozwiązaniu Umowy Użytkownik może nastąpić za pośrednictwem Aplikacji albo pisemnie przesyłając je na adres korespondencyjny FCapp lub na adres e-mail contact@fcapp.eu
- Z zastrzeżeniem pozostałych postanowień Regulaminu, FCapp uprawniony jest do rozwiązania Umowy z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
- W przypadku rozwiązania Umowy, FCapp dokonuje niezwłocznej dezaktywacji dostępu Użytkownika do Konta.
- Użytkownik może w dowolnym czasie zaprzestać korzystania z Aplikacji poprzez jej usunięcie z urządzenia mobilnego w sposób standardowy dla danej wersji systemu operacyjnego zainstalowanego na urządzeniu mobilnym. Usunięcie Aplikacji z urządzenia nie jest równoznaczne z usunięciem Konta.
W przypadku stwierdzenia, że Użytkownik dopuszcza się działań zabronionych prawem lub Regulaminem, albo naruszających zasady współżycia społecznego lub godzących w usprawiedliwiony interes FCapp, FCapp może podjąć działania, w tym ograniczyć możliwość korzystania przez Użytkownika z Aplikacji i świadczonych za jej pośrednictwem Usług.
6. Odstąpienie od umowy
- Użytkownik, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni odstąpić od tej umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z zastrzeżeniem postanowień ust. 4 poniżej.
- W celu odstąpienia od Umowy Użytkownik składa FCapp oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Użytkownik może poinformować FCapp o odstąpieniu od umowy w dowolnej formie przewidzianej prawem, w szczególności może wysłać pisemne oświadczenie na adres: Bohdana Dobrzańskiego 1/I.11, 20-262 Lublin lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres contact@fcapp.eu
- Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie informacji dotyczącej wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość przez Użytkownika jest wyłączone w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, a w szczególności prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Użytkownikowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług, jeżeli FCapp wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez FCapp utraci prawo odstąpienia od umowy.
8. Płatności
- W ramach Aplikacji FCapp uprawnione jest do pobierania Opłat za korzystanie z niektórych funkcjonalności Aplikacji.
- Użytkownik przed pobraniem Opłaty będzie informowany za pośrednictwem Aplikacji o niezbędności uiszczenia Opłaty oraz jej wysokości.
- Opłata będzie uiszczana za pośrednictwem App Store, Google Play Store lub opłaty naliczanej przez operatora.
- FCapp nie obsługuje bezpośrednio transakcji płatniczych i nie jest dostawcą usług płatniczych ani instytucją płatniczą w rozumieniu przepisów prawa. Tym samym wszelkie zakupy dokonywane w Aplikacji podlegają pod warunki płatności platformy zewnętrznej, aby uzyskać dalsze informacje zapoznaj się z regulaminem platformy, z której korzystasz.
- W przypadku dokonania zakupu za pośrednictwem Apple zwrotami zajmuję się Apple, a nie FCapp. Aby zgłosić problem z transakcją lub zwrócić się o zwrot pieniędzy należy dokonać zgłoszenia na stronie https://getsupport.apple.com.
W przypadku dokonania zakupu w Google Play Store zwrotami zajmuje się Google Play Store, a nie FCapp. Aby zgłosić problem z transakcją lub zwrócić się o zwrot pieniędzy należy skontaktować się z działem obsługi klienta, podając numer zamówienia Google Play Store. Organizator dokonując Opłaty gwarantuje, że jest prawnie upoważniony do dokonywania płatności oraz że takie działanie nie narusza obowiązującego prawa.
13. Ochrona Danych
Zasady zbierania, przetwarzania i przechowywania Danych Osobowych Użytkownika będącego osobą fizyczną zostały określone w osobnym dokumencie – polityka prywatności.