Pomoc
Jak możemy pomóc?
Instrukcje i asystent AI są w centrum pomocy. Najczęstsze pytania znajdziesz niżej.
Najczęstsze pytania
Gdzie znajdę instrukcje?
W centrum pomocy help.fcapp.eu. Jest tam też asystent AI.
Ile kosztuje FC.APP?
Organizator i trener: 0 zł. Rodzic: konto FREE, PRO za 25 zł/mies. albo 109 zł/rok lub bilet na jeden turniej za 19,99 zł. Wyniki live rodzic widzi w PRO albo z biletem, chyba że organizator wykupi „Wyniki dla rodziców” (20 zł/drużyna).
Co jest publiczne, a co w PRO?
Publicznie widać informacje o turnieju, wolne miejsca, zgłoszone drużyny, to, że turniej trwa, i podium po turnieju. Wyniki live, tabele, harmonogram i statystyki są w PRO albo w bilecie.
Dlaczego festiwal nie ma wyników?
Turniej ustawiony jako festiwal najmłodszych gra się bez wyników, tabel i podium. Tak zdecydował organizator i tak pokazujemy go także na stronie.
Gdzie pobrać aplikację?
W Google Play i App Store. Organizator i trener korzystają też z przeglądarki, dane synchronizują się same.
Jak dodać dziecko do aplikacji?
Przez kod QR.
Wsparcie także w weekend
Turnieje grają się w soboty i niedziele, dlatego telefon 730 001 436 odbieramy także w weekendy. Centrum pomocy i asystent AI działają zawsze.
Zadzwoń: 730 001 436